一、举办的活动
   1、舞狮庆新春
   2、植树活动
   3、庆六一儿童节
   4、中秋游园活动
   5、中秋游园活动
  
   二、工作总结
   1、工程及设施管理
   （1）为了给业主一个更安全的生活空间，开发商在南门和西门、停车场电梯出入口安装了先进的电子门禁系统 ；
   （2）供电及供水收费工作移交
   业主收楼至今年的5月份，业户内使用水费的损耗以及分摊用电中的线损部分一直由开发商承担。
   根据《物业管理条例》“供水供电单位应当向终端户收取有关费用”的规定，小区的供水、供电收费工作移交给供水公司及供电局负责。物管的代收代支工作完结。
   （3）质保期内房屋质量维修的监督
   根据政府规定的房屋质量保证期限内,物管中心负责协调相关施工单位对质量的返修联系及监督。特别是在7月份更换了物管人员后，维修联系工作为新接班物管的首要工作，加速了维修速度时间，提高了维修效率，有效地解决了之前部分业户长时间未得到及时维修影响生活的问题。
   于8月份，物管中心与开发商协商，将质保期届满的施工单位支付质保金的最后确认部门为物管中心，以促进施工单位工程质量的再次落实检查、维修，保障全体业户的利益,使该项工作于9月30日全部完成
  
   2、保安工作建设
   本物管中心强调安全管理，与派出所联系，在主要部位布置了安全设施，并实施了出入人员控制、来防登记、利用可视对讲系统直接与业户联系确认人员进入的方式。同时对夜班保安人员的工作质量监控，加强外围巡查和小区内所有监控系统的调动监察等方式。
   但非常遗憾的是在10月份仍发生了一起失窃案。取得公安部门提供的业户内作为的可能性较大的信息后，即与街道、居委会、派出所联合上门核准居住身份，以保障业户的更大利益，并同时加大力度控制出入口管理。
  
   3、保安队伍建设
   对保安人员经常性的心态调整、学习新知识提升水平、加强培训等形式来平衡员工的思想意识形态和增强企业的凝聚力，向业主宣传人格的平等和相互之间尊重的重要性，明确“没有保安队伍，哪有安居环境”的意识。
  
   4、客户服务：清洁卫生
   （1）值得骄傲的是，小区的清洁卫生总体来说是优秀的，但仍有高空扔垃圾、乱扔乱丢的事情不断发生，成了受害户的“痛”。
   （2）物管除了加强入户清洁平台的次数外，发出了小区卫生共管共治的通知不少于10份。
  
   5、客户服务：养犬户管理
   业户在小区里放犬，对犬排泄物不作处理，令众多业户对此行为不满，物管中心发出公告和对养犬户做了沟通仍不见效，愤而以《文明、道德在考验自由心岸养犬户》的公告谴责，虽然是效果初有成效，但毕竟是长期性的自我约束，需要的是业户的质素提高和共建和谐小区的意识提高。
  
   6、管理成果
   （1）改造后的垃圾房
   （2）大门油漆翻新
   （3）针对个别业户通过电梯运输自行车，对同行其他出入人员的身体健康损害和对电梯设施的损坏，临时增加了自行车停放点，方便了业户的存放
   （4）商业廊影象
  
   7、客户服务：房产证办理
   （1）房产证办理工作
   6年3月份，物管中心受开发商委托对自由心岸业主办理房产证资料收集。
   密切注意房产证办理的进度情况，及时向业主公布。仅3月~9月份共发出了38份公告,派发函件1172份;
   7月份起继续接受委托办理房屋面积补差；
   9月份起房产证发放；
   （2）物管中心接受委托开始办理面积补差工作，为方便业户，于周六、日以及晚上的时间等候业户办理相关手续，每天工作时长超过12小时。
   （3）如此工作量之大，加上在无任何报酬情况下代办本不属于本职责工作，尽管受了大量的来自于业主们不理解而带来的工作压力，但是为业主所关心/关注的事情，本中心乐于彼此，并尽量为解答业主的咨询而不断的学习和了解。
   （4）沟通，需要从心开始
   在房产证办理的整个过程中，因为广大业主的配合，办证相当顺利，业主相关资料提供、税款的及时补交，使自由心岸的办证速度与广州市其它楼盘相比仅用了正常办理时间百分之几，在发展商和业主的共同努力下，基本上未发生违章建筑影响规划验收，当然，也出现了个别业主对测绘面积不清晰的现象，物管无法代表权威部门进行解释，因此在交流过程中出现了问题，物管也应在此事上作检讨，应了解相关知识，尽最大的可能为业主打开与相关部门沟通的途径，让个别业主的不满行为能及早解除。
  
   8、业户关心的问题
   （1）游泳池
   在业主收楼后，物管中心多次与政府相关部门申请开启使用，但由于近二年来多个小区发生泳池事故，致使政府相关部门不断对小区泳池使用管理的提高。
   为尽快开放泳池，开发商将A栋自有产权商铺提供连同目前废弃的原A栋水泵房改作更衣室，以满足泳池开放的条件，并由开发商全力支持和资助对泳池的改造。
   业主关心的问题
   由于部分业主对事情的不了解二次集会，使改造工程陷入了被动局面,至今仍未能完成整改工程，对明年的如期开启将带来影响。
   （2）康体中心----有氧活动吧
   经与开发商协商，由开发商全资赞助，于D栋二楼平台设置了有氧健身区以及在D栋三楼架空层设置棋艺区，添置所有的设施。
   （3）有氧活动吧：D栋三楼平台棋艺区一角
   （4）水电周转金和预收三个月管理费用
   水电周转金是为业户使用的水费和分摊电费而收取的周转费用，五月份水费及电费的收取已全部交回供水公司和供电局，水电周转金已办理退还冲减工作。
   （5）维修资金
   根据房管局相关部门的维修资金卡办理规定，开发商在完成了房产证办理后，即开始办理维修资金卡工作，届时物管将接受委托发放维修资金卡工作。
  
   9、ISO质量管理体系的建立
   （1）建立的目的
   以体系化模式来管理组织的质量活动，以“顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去，从而使产品和服务持续满足顾客的要求和期望。
   （2）建立的体系的益处
   推行国际标准化管理，完成管理工作上的国际接轨；
   通过制度化、目标式的管理，提高管理水平和 工作效率，提升企业整体业绩；
   改善观念，树立以“顾客为中心”的意识，提高个人工作质量。目前该项工作正在建立。
   （3）2006年12月取得ISO质量体系认证
  
   三、2007年的期望
  
   1、总括
   （1）小区建设有赖全体业主的支持和配合
   （2）共管共治是小区安居的前提条件
   （3）文明、礼貌是和睦小区建设的首要条件
   （4）理解、谅解、谦让是文明小区的重要条件
  
   2、我们的口号：
   （1）自由心岸是我家，安居环境我建造，
   （2）人文社区人人夸，身体健康事业高。